Área de Atuação

Direito do Consumidor

O Direito do Consumidor protege o lado mais vulnerável das relações de consumo, garantindo informação clara, produtos e serviços adequados e o ressarcimento por danos. O Código de Defesa do Consumidor é um dos mais avançados do mundo.

Atuamos contra cobranças indevidas, propaganda enganosa, produtos com defeito e cláusulas abusivas, buscando a solução do problema e a reparação dos prejuízos.

Como podemos ajudar

Produtos e serviços com defeito ou vício
Cobranças indevidas e negativação irregular
Propaganda enganosa e práticas abusivas
Problemas com bancos, operadoras e companhias aéreas
Revisão de cláusulas contratuais abusivas
Indenização por danos ao consumidor

Perguntas frequentes

Comprei um produto com defeito. Quais são meus direitos?

Você pode exigir o conserto, a troca, a devolução do valor pago ou o abatimento do preço, conforme o prazo legal de garantia e o tipo de defeito apresentado.

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